Der Kampf der stationären Geschäfte gegen den Onlinehandel
Ein wirkliches Bauchschmerzen-Thema, auch für mich. Es ist wirklich schwer als Einzelhandelsgeschäft in der heutigen Zeit zu überleben. Und auch wenn mein Lädchen gut läuft, ist es ein ewiger Kampf, den ich hoffentlich nicht verlieren werde. Denn der Onlinehandel steigt Jahr um Jahr. Und auch in 2020 werden wieder tausende von Geschäften schließen müssen. Davor sind sogar große Ketten nicht geschützt. Zu verdanken ist dies der permanenten Rabattschlacht und der Zeit, in der alles nur noch günstig und möglichst schnell zu haben sein muss. Aber schnell, günstig mit qualitativ hochwertigen Produkten, Nachhaltigkeit und menschlichen Arbeitsbedingungen funktioniert nun einmal nicht.
Sehen wir uns das einmal genauer an
Angefangen bei der Produktion, kostet natürlich ein Produkt aus Holz, das in Deutschland gefertigt wird mehr, als ein Kunststoffspielzeug in China. Ganz klar! Weiter geht es in der Logistik, auch hier werden immer wieder die Arbeitsbedingungen für die Mitarbeiter nicht eingehalten. Jeden Arbeiter bis an die Grenzen zu nutzen bringt natürlich mehr Profit. Das endet dann beim Paketdienst, denn auch hier ist das Arbeitspensum jedes einzelnen Zustellers extrem hoch. Zur Folge hat dies, dass jeder zweite bis dritte Kunde unzufrieden mit der Zustellung seines Paketes ist. Seit Ende 2018 ist auch unser Geschäft ein Paketshop, mit dem Ziel neue Kunden in unser Geschäft zu locken und wir erleben die unzufriedenen Paket-Kunden tagtäglich.
Vorteile und Nachteile beim Online-Shopping
Natürlich gibt es auch Vorteile, die für den Onlinehandel sprechen. Die heutige Zeit ist knapp und man kann bequem von der Couch etliche Produkte checken. Man muss nicht gestresst bei Wind und Wetter durch überfüllte Straßen und Einkaufscenter. Preise schnell vergleichen ist kein Problem. Doch stellen wir einmal die Vorteile des Einzelhandels gegenüber. Hier trifft man noch auf persönlichen Kontakt. Ich liebe es auch einfach einmal mit euch zu schnacken und mit anzusehen, wie eure Kinder wachsen. Die Beratung kann kein Onlineshop leisten. Jahrelange Erfahrung kann ich so an euch weitergeben, um das richtige für eure Kinder zu finden. Im Onlineshop ist man schnell überfordert durch ein zu großes Angebot, dann doch lieber ein nettes kleines Sortiment mit ausgewählten Produkten und Qualität. Und was nicht da ist, wird für euch bestellt. Wie oft sieht man ein Produkt und weiß nicht genau, wie es funktioniert. In unserem Geschäft können Dinge direkt ausprobiert werden, so dass kein Zweifel mehr besteht und unnötige Rücksendungen vermieden werden. Entdecken, Stöbern, Ausprobieren in einem gemütlichen Ambiente, dies kann nur ein reales Einkaufserlebnis mit allen Sinnen erreichen. Zudem vermeidet ihr den Massenversand durch den Onlinehandel und spart somit tonnenweise Verpackungsmüll. Die Natur wird es euch danken.
Wie sieht die Zukunft aus?
Natürlich werdet ihr immer im Internet Produkte finden, die um ein oder 2 Euro preiswerter sind, aber ist es das wirklich wert? Wie werden unsere Straßen in der Zukunft aussehen, wenn alle nur noch online kaufen? Ohne euch überleben wir Einzelhandelsgeschäfte nicht, denn die Kosten sind einfach höher als für einen Onlinehändler. Dafür profitiert ihr von unserer Beratung, der sofortigen Mitnahme der gekauften Produkte und natürlich dem Shoppingerlebnis selbst. Stellt euch vor, nie wieder durch die Läden zu schlendern, Schätze zu entdecken… Ihr habt es in der Hand!!!